Montadora anuncia recall do Peugeot 3008

Possível não conformidade do posicionamento da tubulação do combustível pode, a longo prazo, provocar vazamento e incêndio.

A Peugeot do Brasil está convocando os proprietários do modelo 3008, com data de fabricação entre 9/9/2016 a 27/7/2017 e chassi entre HS003128 e JS007599.

Possível não conformidade do posicionamento da tubulação do combustível pode, a longo prazo, provocar vazamento e incêndio. Para evitar o problema, o veículo deverá receber uma proteção sobre as tubulações situadas sob a carroceria.

O reparo poderá ser feito na rede de concessionárias Peugeot em todo o país a partir do dia 8, entre 9 e 17 horas gratuitamente. No momento do agendamento o proprietário poderá solicitar um carro reserva. O tempo de atendimento é estimado em duas horas.

Para outras informações consulte o SAC da Peugeot tel.0800 703 24 24 / www.peugeot.com.br

O que diz a lei

O Código de Defesa do Consumidor (CDC), em seu artigo 10, estabelece que: “O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.

§ 1º O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.”

Outra questão importante, que deve ser observada pelos consumidores, refere-se à exigência do comprovante de que o serviço foi efetuado, documento que deverá ser conservado e repassado adiante, em caso de venda. Caso tenha sido comercializado mais de uma vez, o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.

Conforme a Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito, o veículo que não for reparado/inspecionado em até 12 meses, após o início da campanha de recall, terá a informação lançada no campo ‘observações’ do próximo CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) emitido pela autoridade de trânsito.

Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.

A Fundação Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

 

(com assessoria – Fundação Procon-SP)